Politique de confidentialité dromicevion

Votre confiance et la protection de vos données sont essentielles.

Introduction à la confidentialité dromicevion

Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par dromicevion.

Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données.

Collecte des données personnelles

Vos informations sont collectées lors de la souscription, l’utilisation du site ou lors de nos échanges.

Données fournies directement

  • Nom, prénom et coordonnées lors de votre inscription
  • Informations nécessaires à la gestion de l’abonnement
  • Demandes envoyées via les formulaires de contact
  • Informations de paiement transmises de façon sécurisée
  • Échanges par email ou téléphone avec nos équipes

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion
  • Historique de navigation sur le site
  • Cookies et traceurs pour l’analyse statistique
  • Données de session pour sécuriser l’accès
  • Informations sur l’appareil utilisé

Utilisation des données collectées

Les données permettent la gestion de l’abonnement, le suivi client et l’amélioration continue de nos services.

  • Gestion de la relation client et de l’abonnement
  • Réponse aux demandes et support utilisateur
  • Facturation et gestion comptable
  • Sécurisation des accès et lutte contre la fraude
  • Analyse de l’utilisation du site
  • Amélioration de l’expérience client
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Notre engagement: Vos données sont traitées avec confidentialité, et seules les personnes habilitées y ont accès. dromicevion applique des mesures strictes pour garantir leur sécurité.

Partage des données personnelles

Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires à l’exécution du service, dans le respect de la législation.

Prestataires externes

dromicevion sélectionne des partenaires respectant la confidentialité et la sécurité des informations confiées.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur demande légale.

Statistiques anonymisées

Les analyses sont réalisées sur des données agrégées, sans identification individuelle.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité.

  • Accès à vos données à tout moment
  • Correction des informations inexactes
  • Effacement sur demande motivée
  • Transmission de vos données sur demande
  • Droit d’opposition au traitement
  • Restriction d’utilisation dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’email indiqué en bas de page.

Sécurité des données

dromicevion met en œuvre des protocoles de sécurité, de chiffrement et d’accès strict pour protéger vos informations.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données sensibles
  • Sauvegardes régulières
  • Contrôle des accès internes
  • Protection contre les intrusions

Mesures organisationnelles

  • Formations régulières du personnel
  • Procédures internes de confidentialité
  • Audit régulier de sécurité
  • Gestion des incidents déclarée

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées selon la loi.

  • Informations client conservées 3 ans
  • Données d’accompagnement 3 ans
  • Échanges clients 2 ans
  • Factures et paiements 10 ans
  • Prospection jusqu’à opposition

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transferts internationaux de données

Les transferts hors UE sont exceptionnels et sécurisés par des clauses contractuelles.

  • Serveurs basés en Europe
  • Accords de sous-traitance conformes RGPD
  • Sécurisation des échanges
  • Audit régulier des partenaires

Cookies et traceurs utilisés

dromicevion utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et l’analyse statistique.

Types de cookies

  • Navigation et sécurité du site
  • Mesure d’audience anonymisée
  • Préférences d’affichage mémorisées
  • Fonctions avancées du site

Gérez vos choix dans les paramètres du navigateur.

Modifications de la politique

dromicevion peut actualiser à tout moment sa politique de confidentialité. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

  • Mise à jour sur le site
  • Notification par email en cas de modification majeure
  • Affichage d’une bannière d’information
  • Archivage des versions précédentes

La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

Contact protection des données

Pour toute question relative à vos droits ou à la gestion des données.

dromicevion

12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 1 12 62 42 74

Email: content@dromicevion.com

Mise à jour le 4 septembre 2025

En vigueur à partir du 4 septembre 2025